Resolutivos: adjetivo
..que «resuelve cualquier asunto o problema con eficacia, rapidez y determinación» dice el diccionario y que para mi es la característica principal que debe tener un buen protocolista: ante un problema, soluciones. Y para ello es básica una buena formación. Luego, vendrá la experiencia y las habilidades naturales de cada uno, pero sin un buen técnico debajo, no hay nada que hacer.
Viendo esta foto es lo que se me pasa una y otra vez por la cabeza.
(Gracias Javier Vila de Savenelle)